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Nos bateaux fluviaux
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River Trips le blog
Les avisde nos plaisanciers
26/04/24
Canal de Bourgogne avril 2024
Quels souvenirs gardez-vous de vos vacances ?
Un bras dans le plâtre à la suite d une trop grande confiance en mon statut de moussaillon ! Une totale déconnexion,des rencontres sympathiques avec les éclusiers, les autres plaisanciers avec lesquels nous avons partagé le passage des écluses. Expériences à renouveler sur d autres destinations.
Croisière
Type de bateau :
Estivale QUATTRO B
Départ :
Venarey
Arrivée :
Venarey
Date de départ :
13/04/24
Date d'arrivée :
20/04/24
Equipage :
En famille
APPRÉCIATION DE LA CROISIÈRE
Accueil :
Remise du bateau :
Etat du bateau :
Equipement du bateau :
Etat de l’équipement :
Restitution du bateau :
Vous et Nicols
Pensez-vous louer à nouveau chez Nicols ? Oui
Nous avons découvert par nous même le fonctionnement des toilettes et du chauffage, cela ne nous a pas été montré à la prise en main du bateau. Ceci pour info car tout le reste était bien.
RÉPONSE NICOLS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Tout d’abord nous espérons que votre bras est remis et que vous allez bien !
Pour information pour votre prochaine croisière, nous mettons à la disposition de nos client un support avec le descriptif du fonctionnement de tous les appareils domestiques à bord de nos bateaux dans notre mail de confirmation de croisière. Ce support est également disponible sur « nautic.nicols.com ». De plus toutes ces informations sont disponibles en 1ère page du classeur de bord qui vous est remis lors de l’instruction à la navigation.
Chez Nicols, vous disposez aussi d’une assistance dépannage à votre disposition gratuitement 7/7. Nos équipes sont prêtes à répondre à toutes vos questions lorsque vous êtes en navigation.
À bientôt sur l'une de nos bases pour votre prochaine aventure fluviale !
RÉPONSE CLIENT
Bonsoir Madame,
Merci pour votre retour, c'est très plaisant de voir que les avis sont lus et pris en compte. Concernant mon rétablissement, cela va un peu mieux chaque jours, merci de vous en soucier. Ce sera avec grand plaisir que nous ferons appel à Nicols pour une prochaine croisière fluviale et que nous parlerons de vous autour de nous. En vous souhaitant une bonne soirée.