Nous étions venu pour le canal de Rubine, celui-ci était fermé à la navigation. Il est regrettable que loueur nous est pas avisé auparavant, nous avions rien préparé pour le parcours réalisé en remplacement. Ce type de bateau sans permis, demande tout de même un minimum de connaissance pour le manœuvrer. L'avantage d'une l’occasion hors période estival permet d'être seul sur le canal, est évite la foule aux passages des écluses.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre récente croisière sur le canal du Midi. Vos belles appréciations soulignent la qualité de nos services et notre volonté de vous satisfaire à tous les niveaux.
Nous regrettons néanmoins votre déconvenue concernant la fermeture du canal de la Robine. La navigation fluviale est soumise à des aléas liés aux conditions climatiques et aux ouvrages pouvant avoir lieu sur certaines parties du parcours, dont nous ne sommes tenus informés qu’en dernière minute.
Lors de l’embarquement, vous pouvez bénéficier de l’expertise de notre équipe locale, qui vous donne tous ses conseils pour que votre croisière se déroule dans les meilleures conditions, en tenant compte des potentielles restrictions en vigueur. De multiples parcours sont envisageables depuis chacune de nos bases, sous réserve des conditions de navigation au moment de votre séjour, ce qui offre à votre équipage une grande liberté.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles aventures fluviales. Vous pouvez d’ores et déjà consulter ICI les avantages fidélité dont vous pourrez bénéficier pour cette prochaine réservation.
Cordialement,
L'équipe Nicols
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